Sehr geehrte Damen und Herren,
die noch immer weltweit zu spürenden Auswirkungen der Pandemie lassen uns trotz unseres unermüdlichen Einsatzes noch immer spüren, dass wir uns noch ein wenig gedulden müssen, bis wir wieder wie gewohnt mit Familienangehörigen, Freunden und Bekannten leben, feiern und auf Konzerte gehen können. Der von vielen als „Flucht aus dem Alltag“ genutzte Konzertbesuch ist leider noch immer nicht so möglich, dass die einst gern gelebte Stimmung aufkommt. Hinter den Kulissen arbeiten wir aber mit Hochdruck daran, dass wir Ihnen zeitnah wieder den gewohnten Kulturgenuss bieten können. Ihre Lieblingskünstler warten ebenso gespannt wie Sie, dass die vollständige Öffnung – auch des Kulturbereiches – endlich vollzogen wird.

Dennoch gilt es die Gesundheit aller zu respektieren und zu schützen. Daher sind wir aufgrund der allgemeinen Lage gezwungen, alle Veranstaltungen der Neuwied-Musik GmbH bis einschließlich 30.10.2021 erneut neu zu terminieren:

Veranstaltungen “Rhein Mosel Halle”:

• all you need ist love, ursprünglicher Termin am 05.04.2020 bzw. 03.01.2021 – neuer Termin 29.04.2022
• Simply The Best, ursprünglicher Termin am 09.04.2020 bzw. 09.05.2021 – neuer Termin 10.04.2022
• Elvis – Das Musical, ursprünglicher Termin am 14.04.2020 bzw. 17.03.2021 – neuer Termin 24.04.2022
• Beatrice Egli Best of Tour 2021 ursprünglicher Termin 20.03.2021 bzw. 26.10.2021 – neuer Termin 04.12.2022 verlegt aus der CGM Arena Koblenz

Kaiserfestival 2021 am Deutschen Eck Koblenz:

• Mark Forster, ursprünglicher Termin 03.09.2020 bzw. 02.09.2021 – neuer Termin Donnerstag 01.09.2022
• Mark Forster, ursprünglicher Termin 04.09.2020 bzw. 05.09.2021 – neuer Termin Freitag 02.09.2022
• 90er Live, ursprünglicher Termin am 05.09.2020 bzw. 04.09.2021 – neuer Termin Samstag 03.09.2022
• Santiano, ursprünglicher Termin am 06.09.2020 bzw. 03.09.2021 – neuer Termin Sonntag 04.09.2022

Strandbad Open Air 2021 in Frankenthal

• Revolverheld, ursprünglicher Termin am 11.09.2020 bzw. 10.09.2021 – neuer Termin Freitag 09.09.2022
• 90er Live, ursprünglicher Termin am 12.09.2020 bzw. 11.09.2021 – neuer Termin Samstag 10.09.2022

Wir möchten uns an dieser Stelle – auch im Namen aller Künstler – bei all denjenigen Kunden bedanken, die ihr Ticket für den Nachholtermin einfach aufbewahren. Die Tickets müssen weder umgetauscht noch in einen Gutschein gewandelt werden. Auch mit einem alten und ansonsten gültigen Ticket garantieren wir Ihnen zum Ersatztermin den Zugang zur gebuchten Veranstaltung.

Für alle Gutscheininhaber nach einem Tickettausch gilt: Sie können bereits jetzt – aber auch natürlich später – aus unserem gesamten Veranstaltungsangebot Eintrittskarten für eine Veranstaltung auch für das kommende Jahr buchen!

Damit können Sie einen Zeichen FÜR KULTUR, FÜR IHREN KÜNSTLER und GEGEN CORONA setzen. Wir bedanken uns sehr herzlich dafür bei Ihnen.

Um Fragen der Ticketerstattung vorweg zu greifen, verweisen wir hier auf das am 20.05.2020 in Kraft getretene Gesetz zur Abmilderung der Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht, somit sind wir als Veranstalter im Falle eines Erstattungsverlangens berechtigt, alle Eintrittskarten, die vor dem 08.03.2020 gekauft wurden sind in einen Gutschein zu wandeln. Hier in Kürze:

1. Veranstalter sind demnach berechtigt, dem Inhaber einer vor dem 08.03.2020 erworbenen Eintrittskarte anstelle einer Erstattung des Eintrittspreises, oder sonstigen Entgelts einen Wertgutschein zu übergeben.
2. Der Wert des Gutscheins umfasst dabei den gesamten Eintrittspreis einschließlich etwaiger Vorverkaufsgebühren.
3. Der Wertgutschein kann für sämtliche von uns angebotenen Veranstaltungen eingelöst werden.
4. Erst dann, wenn eine Einlösung nicht bis zum 31.12.2021 erfolgen konnte, kann eine Auszahlung des Wertes des Gutscheins erfolgen. Hiervon sind besondere persönliche Lebensumstände ausgenommen (hierunter fällt z.B. eine drohende Privatinsolvenz).“

Von dieser gesetzlichen Möglichkeit wird auch die Neuwied-Musik GmbH Gebrauch machen und eine Bargeldauszahlung im Rahmen der gesetzlichen Regelung nicht vornehmen. Wir bitten hier ausdrücklich um Ihr Verständnis. Bitte wenden Sie sich mit Ihren eventuellen Umtauschgesuchen von Eintrittskarten in Gutscheine ausschließlich an Ihre Vorverkaufsstelle bzw. an die CTS Eventim AG (www.eventim.de) wo Sie Ihre Eintrittskarten gekauft haben. Wir haben als Veranstalter keinen Zugriff auf die Ticketbuchungen, um die Ausstellung von Gutscheinen zu veranlassen.

Bitte bleiben Sie in dieser schwierigen Zeit alle gesund.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen !

Neue Veranstaltungen der Neuwied-Musik GmbH ab Oktober 2021 werden hier in Kürze veröffentlicht und für diese neuen Veranstaltungen sind Ihre eventuellen Gutscheine ebenso einlösbar. Bitte machen Sie davon Gebrauch und unterstützen Sie die Veranstaltungsbranche !

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der

Neuwied-Musik GmbH